조직 설계 : 스타 모형 (Star Model)
1. 전략 (Strategy) : 방향 설정
2. 조직도 (Structure) : 의사결정 권한 대상 정의
3. 프로세스 (Processes) : 업무의 흐름
4. 평가/보상 (Rewards) : 조직의 목표를 추구하고 완수하도록 조직 구성원에게 동기 부여
5. 인재 (People) : 인적 자원
스타 모델을 이용한 조직 설계 마일스톤 5단계
1. 비즈니스 케이스와 발견 (Business cases and discovery) : 문제 정의, 영향도 결정, 갭 인지
- 달성가능한 목표, 추구하는 Vision, Mission을 구체화하고 경영의 기본 방향을 설정
- 지향점에 맞춰 제공할 제품과 서비스, 진출해야할 시장, 고객에게 제공할 가치에 대해 구체화
맥킨지의 3대 지평선 모델 (The three horizons)
- 핵심 비즈니스 확장 및 방어
- 인접 공간으로 이동
- 신성장 플랫폼 구축
2. 전략적 그룹화 (Strategic grouping) : 기본 구조 파악/정의
- 조직의 권한/책임을 배치
- 조직 구조 : 기능 (Fuction), 제품 (Product), 지역 (Geography), 고객 (Customer) 기준 고려
3. 통합 (Integration) : 경계를 가로지르는 연결점 설계
- 수평적 프로세스 (수평적 구조의 연결성) 활용
- 결정 권한/책임을 명확하게
- 시나리오 정의 및 구체화
- 의사결정자를 명확히 지정
- 충돌을 예상
- 핵심/책임 정의
4. 재능과 리더십 (Talent and leadership) : 직원의 중추적인 역할
인재를 조직에 매칭하는 방법
- 휼룽한 리더를 기대하고 설계한다.
- 사람 기반 설계를 피한다.
- 역할을 피봇한다.
- 훌륭한 인재를 끌어들이고 성장시키기 위한 역할을 부여한다.
- 역할별 동기부여를 한다.
5. 이행 (Transition) : 학습 및 조정
- 변화할 준비가 되어있는지 상태 평가
- 얼마나 시급한가, 얼마나 필요한가?
- 리더는 더 복잡한 조직을 관리할 준비가 되어있는가?
- 리더가 변화를 받아들이는 것에 전념
- 프로젝트 인프라에 투자
- 피드백과 예상되는 변화를 계획
source : linkedin learning (Organization Design)
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